CategoríaLeyes de UX

Las 20 leyes de UX explicadas de manera sencilla, con ejemplos y casos prácticos.

Ley de la región común | Leyes de UX

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Dentro de los principios de agrupación de la Gestalt encontramos la ley de la región común. Estos principios explican cómo los humanos percibimos los objetos: proximidad, similitud, continuidad, cierre y conectividad. La ley de región común dicta que los elementos tienden a percibirse en grupo si comparten un área claramente definida. Para aplicar esta ley, los límites pueden generarse...

Ley de similitud | Leyes de UX

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Dentro de los principios de agrupación de la Gestalt encontramos la ley de similitud. Estos principios explican cómo los humanos percibimos los objetos: proximidad, similitud, continuidad, cierre y conectividad. Las personas solemos percibir los elementos parecidos de una forma global, aunque estos elementos estén separados. Por ejemplo, la aplicación más habitual, a nivel de UI, es asegurarse de...

Efecto de usabilidad estética | Leyes de UX

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En 1995 se estudió por primera vez el efecto de usabilidad estética, en el campo de la interacción entre un sistema y el usuario. Los investigadores del Centro de Diseño Hitachi, Masaaki Kurosu y Kaori Kashimura, descubrieron que cuando un usuario interactúa con una interfaz más atractiva a nivel estético, lo asimilaban como que sería más fácil de utilizar. Además, eran más tolerantes a problemas...

Ley de conectividad uniforme | Leyes de UX

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Dentro de los principios de agrupación de la Gestalt encontramos la ley de conectividad uniforme. Este conjunto de principios explican cómo los humanos percibimos los objetos: proximidad, similitud, continuidad, cierre y conectividad. Esta ley dicta que los elementos que visualmente están conectados entre sí son más percibidos como relacionados que los que no están conectados. Las maneras de...

La navaja de Occam | Leyes de UX

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A finales de la Edad Media se atribuyó al filósofo William Ockham el principio de razonamiento de la navaja de Occam, también conocido como principio de parsimonia o de simplicidad. Este principio dicta que cuando se presentan distintas hipótesis sobre un problema, se debe seleccionar la que utilice menos suposiciones. Pluralitas non est ponenda sine necessitate. Es decir, las cosas esenciales no...

Regla del pico final | Leyes de UX

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En 1933, Kahneman, Fredrickson, Charles Schreiber y Donald Redelmeier publicaron el estudio: «Cuando se prefiere más dolor, añadiendo un mejor final». El estudio trataba sobre una prueba realizada a un grupo de individuos, donde recibían una experiencia desagradable, pero con dos variantes. En la primera prueba, los sujetos sumergían la mano en agua fría, a 14 grados, durante 60 segundos. En la...

Ley de Postel | Leyes de UX

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En 1981, Jon Postel publicó uno de los documentos más importantes de la historia de internet: el RFC 793. Define el protocolo TCP, el de uso principal en internet. Este protocolo se encarga de crear “conexiones” entre sí para crear un flujo de datos. Esto garantiza que los datos sean entregados sin errores y en el mismo orden en el que se enviaron. La Ley de Postel, o también conocida como...

Umbral de Doherty | Leyes de UX

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Walter J. Doherty y Ahrvind J. Thadani publicaron en 1982 un artículo de investigación que estableció que el tiempo de respuesta de un sistema es de 400 milisegundos. Antes de esta aportación, el tiempo era de dos segundos. Por tanto, se considera que si un usuario tarda menos de 400 milisegundos en devolver una respuesta al sistema, se considera que excede el umbral de Doherty. Es decir, que...

Ley de Parkinson | Leyes de UX

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En 1955, Cyril Northcote Parkinson utilizó en un ensayo cómico en The Economist esta ley. Básicamente dicta que cuanto más tiempo tiene un usuario para realizar una tarea, más tiempo tarda en completarla. Es decir, cualquier tarea se demorará en el tiempo cuanto más tiempo demos al usuario para realizarla. Por eso es importante reducir al mínimo tiempo, que sea factible, la realización de una...

Efecto de Posición Serial | Leyes de UX

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En 1885, el psicólogo alemán Herman Ebbinghaus, acuñó la Ley del Efecto de Posición en Serie. Básicamente se define como que la posición de un elemento en una secuencia afecta a la precisión de su recuero. El primer elemento y el último son los más recordados en una lista. Si pensamos, por ejemplo, en una larga lista de la compra. Seguro que recordaremos más precisamente el primer elemento de esa...

Eloy Urarte

UX Strategist | MA Degree Lecturer. Crítico del “vale más una imagen que mil palabras”. Enamorado del storytelling y la experiencia de usuario.

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