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Todo sobre UX. Consejos, tips, cases studies y ejemplos.

Case Study: Inditex y la accesibilidad web

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La accesibilidad web básicamente se trata de que cualquier persona pueda hacer uso de la web, independientemente de si tiene algún tipo de discapacidad. Que nuestra web sea accesible es importante por varios factores. A nivel ético debemos procurar que el derecho a la información sea para todas las personas. También es necesaria para situaciones concretas como discapacidades transitorias o...

Linkedin añade audio para pronunciar correctamente tu nombre

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La red profesional por excelencia, Linkedin, ha empezado a testear una nueva funcionalidad muy interesante. Algunos usuarios ya pueden añadir en sus perfiles un archivo de audio para mostrar a todo el mundo cómo se pronuncia correctamente su nombre. A priori, parece una funcionalidad que puede aportar poco o nada, pero a nivel de experiencia de usuario me parece todo un acierto. Sobretodo, si...

L’Illa muestra su aforo en tiempo real

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En medio de una pandemia mundial, como la que estamos viviendo con el COVID-19, la transparencia y la comunicación son todavía más importantes. Los usuarios tienen miedo, desconfianza e inseguridad a acudir a sitios concurridos. La sombra del coronavirus es alargada, pero se puede combatir. Un buen ejemplo es el que ha implementado el centro comercial L’Illa en Barcelona. Para respetar las...

Bizum llega a los ecommerce

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¿Pagas tú y te hago un Bizum? Esta y otras frases parecidas empiezan a formar parte de nuestro día a día. Bizum es un sistema de envío de dinero entre particulares, como opción a las tediosas trasferencias bancarias u otros sistemas como PayPal. El dinero llega al momento, con independencia de la entidad. Eso era Bizum, hasta ahora. Los usuarios ya pueden utilizar el mismo sistema en los...

Caso de estudio: El onboarding de PlayStation

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Los onboardings son elementos importantísimos dentro de la experiencia de usuario. Un buen onboarding puede solucionar muchos problemas de entendimiento al usuario cuando utiliza por primera vez nuestro producto. La ley de Jakob, nos dice que los usuarios prefieren los productos que funcionan igual que los que ya conocen. Por eso es importante explicar bien cómo funciona un producto nuevo para...

Caso de estudio: El checkout de Mercadona

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Mercadona es líder del sector de la distribución en España. La cadena de Juan Roig consiguió un 39,2% de las compras en supermercados durante las dos primeras semanas de confinamiento por el COVID19. Pero a nivel online, el líder volvió a ser Amazon: un 10% de los españoles se decantó por la plataforma de Jeff Bezos. Desde hace tiempo, Mercadona está apostando por reforzar la parte...

¿Netflix, HBO, Disney+ o Prime Video?

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Todos tenemos una plataforma de VOD favorita. Ya sea por sus contenidos, precio u otros factores. Pero, ¿cuál es mejor a nivel de UX y de UI? ¿Hay alguna que lo haga mucho mejor que el resto? ¿Y peor? A lo largo de esta semana hemos visto un análisis en detalles de cada una de ellas, en su versión desktop. Ahora, toca la ver la comparativa y conclusiones finales. Qué es lo mejor y lo peor de cada...

Amazon Prime Video: Análisis de UX/UI

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Amazon Prime Video se presentó como la menos interesante de las plataformas a nivel de contenido. No obstante, con el paso de los meses ha conseguido nutrirse de un catálogo que poco tiene que envidiar al de sus competidores. Además, el hecho de que forme parte de la membresía de Amazon Prime, la convierte en un complemento sensacional al de otras plataformas más potentes. Curiosamente, Amazon...

Disney+: Análisis de UX/UI

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Disney es actualmente uno de los gigantes del entretenimiento más importantes del mundo. Desde que compró Marvel y todo el catálogo de Lucasfilm (Star Wars + Indiana Jones) era de esperar que, más pronto que tarde, se uniría a la guerra del streaming. Disney+ llegó a España el pasado 24 de marzo con más de 25 Disney+ Original, más de 500 películas y más de 5000 episodios (entre ellos, los más de...

Eloy Urarte

Lead UX & CRO | MA Degree Lecturer. Crítico del “vale más una imagen que mil palabras”. Enamorado del storytelling y la experiencia de usuario.

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