CategoríaUX Writing

Todo sobre el UX Writing. Consejos, tips, cases studies y ejemplos.

Caso de estudio: La nueva identidad visual de Just Eat

C

Just Eat Takeaway.com es la firma global resultante de la fusión entre Just Eat y Takeaway.com. Para celebrarlo, se ha presentado la nueva identidad visual y el logotipo. Se sustituye el tradicional color rojo por el naranja, que le dará «una imagen fresca y reconocible a nivel internacional», señala la compañía. ¿Una imagen fresca y reconocible a nivel internacional? ¿El naranja tiene...

8 tips para conseguir el asunto perfecto

8

El asunto es uno de los elementos más importantes a la hora de realizar una campaña de email marketing. Generalmente, no se le da toda la importancia que debería y debemos tener en cuenta que es el primer elemento que el usuario ve al recibir nuestro email. Por lo tanto, es determinante para que el usuario decida leerlo o borrarlo. Todos somos clientes de muchas marcas, por lo que nuestra bandeja...

Guía rápida sobre cómo usar emojis en tu web

G

Hace algún un tiempo existe cierta tendencia en usar emojis en los sitios web, emails, servicios, etc. Seguro que a veces incluyes emojis en los textos de tu web o producto. Quizá lo haces en la web de tu cliente o cuando diseñas una newsletter. Hay muchas apps y servicios que lo integran en su UI y lo usan como parte de la personalidad de su marca. Un ejemplo es Notion, un gestor de tareas y...

Webinar sobre UX Writing

W

El pasado mes de abril tuve la oportunidad de realizar un webinar gratuito enmarcado en las conferencias del programa #SiTúMeDicesLearn de la agencia Interactius. Fue un placer compartir unas horas con toda la gente que se sumó a la charla online, con preguntas muy interesantes sobre el UX Writing. A continuación os dejo el vídeo de la sesión. Encontraréis una introducción al UX Writing, con...

Storytelling y UX Writing: historias centradas en las personas

S

Hablar de escribir es hablar de narrar. Las historias forman parte de nuestra manera de relacionarnos con el mundo. No hay mucha diferencia entre una hoja en blanco y una pantalla vacía, ambas representan la oportunidad de comenzar a contar algo y de poner a los usuarios y a las usuarias en el centro de nuestra historia. Cada marca tiene una forma de expresarse, su voz y su tono, así como una...

5 consejos para crear un buen CTA

5

Los CTA son el elemento más importante de las páginas web. Son las llamadas a la acción propuestas a los usuarios para conseguir nuestros objetivos de negocio. Debemos tener una guía de estilo clara, tanto a nivel visual como de contenido, para ser coherentes y optimizar nuestros botones. La diferencia entre un buen y un mal CTA puede suponer un aumento o reducción de la conversión muy...

Cómo definir tu brandbook a través de un workshop

C

Si queremos destacar nuestra marca en el mundo digital, y diferenciarnos de la competencia, debemos estar a la vanguardia y dejar claro a nuestros usuarios quiénes somos, qué hacemos y cómo lo hacemos. Con una propuesta de marca bien definida, nos alinearemos con nuestros usuarios y mejoraremos el engagement, cumpliremos los objetivos y KPIs de negocio, ventaja competitiva, posibilidad de...

Dos casos de éxito de UX Writing

D

TheLadders.com es un portal de búsqueda de empleo, que cuenta con una versión gratuita (Basic Membership) y una de pago (Premium Membership). Se modificó este texto por “I’m just looking around” (solo estoy buscando) para la versión gratuita y “I’m serious about my job search” (Me tomo en serio mi búsqueda de empleo) para la versión de pago. No se...

¿Qué son los Dark Patterns y el microcopy?

Q

Si lo pensamos bien, por el simple hecho de cambiar una palabra, el resultado de nuestra estrategia puede cambiar de la noche a la mañana. Por eso, existen dos conceptos básicos para un UX Writer. El primero de ellos es el microcopy. Se refiere a todos los textos breves de una página web, una aplicación o cualquier otro producto o servicio digital. Son los nombres de menús, etiquetas de botones...

UX Writing: muerte al Lorem ipsum

U

Una de las grandes luchas de todos los que nos dedicamos a la redacción y creación de contenidos es el temido Lorem ipsum. Para los que desconozcan este término, básicamente es el texto que se utiliza normalmente en borradores de diseños visuales antes de insertar el texto final. Un texto ficticio escrito en latín. Es decir, un contenido falso. Aunque parezca un recurso útil para avanzar en la...

Eloy Urarte

Lead UX & CRO | MA Degree Lecturer. Crítico del “vale más una imagen que mil palabras”. Enamorado del storytelling y la experiencia de usuario.

¿Hablamos?

Si quieres conocerme, insultarme o incluso contratarme...