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Caso de estudio: Uniqlo y la Eco UX

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Hace unos días fui a una tienda de la marca de ropa Uniqlo, en Paseo de Gracia de Barcelona. Después de pasear por la tienda y encontrar lo que estaba buscando, me dirigí a la zona de cajas. Antes de realizar el pago, la cajera me propuso la opción de recibir el ticket de compra en mi email utilizando un dispositivo electrónico en la misma caja. Una pequeña tablet que permite ingresar el email de...

Eloy Urarte

UX Strategist | MA Degree Lecturer. Crítico del “vale más una imagen que mil palabras”. Enamorado del storytelling y la experiencia de usuario.

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