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Linkedin añade audio para pronunciar correctamente tu nombre

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La red profesional por excelencia, Linkedin, ha empezado a testear una nueva funcionalidad muy interesante. Algunos usuarios ya pueden añadir en sus perfiles un archivo de audio para mostrar a todo el mundo cómo se pronuncia correctamente su nombre. A priori, parece una funcionalidad que puede aportar poco o nada, pero a nivel de experiencia de usuario me parece todo un acierto. Sobretodo, si...

Guía práctica para crear mapas de calor

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Seguro que has oído hablar más de una vez de los llamados heatmaps, ¿verdad? Los heatmaps, o mapas de calor, son gráficos que nos permiten analizar el comportamiento de una web o página concreta a través del rastreo de la actividad de las personas que la visitan, en base a criterios como los clics o el scroll, entre otros. Una de las herramientas más conocidas que nos ofrecen análisis para este...

8 tips para conseguir el asunto perfecto

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El asunto es uno de los elementos más importantes a la hora de realizar una campaña de email marketing. Generalmente, no se le da toda la importancia que debería y debemos tener en cuenta que es el primer elemento que el usuario ve al recibir nuestro email. Por lo tanto, es determinante para que el usuario decida leerlo o borrarlo. Todos somos clientes de muchas marcas, por lo que nuestra bandeja...

¿Qué es el CRO y para qué sirve?

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El pasado mes de abril asistí al webinar sobre CRO impartido por Josep Blanco, Co-CEO de la Agencia Interactius. Una sesión muy ilustrativa sobre la importancia del CRO y del testeo en los productos digitales. Una sesión enmarcada en el ciclo #SiTúMeDicesLearn, donde tuve la ocasión de realizar un webinar sobre UX Writing. A continuación podemos ver un resumen de lo que pudimos ver en el webinar...

Guía rápida sobre cómo usar emojis en tu web

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Hace algún un tiempo existe cierta tendencia en usar emojis en los sitios web, emails, servicios, etc. Seguro que a veces incluyes emojis en los textos de tu web o producto. Quizá lo haces en la web de tu cliente o cuando diseñas una newsletter. Hay muchas apps y servicios que lo integran en su UI y lo usan como parte de la personalidad de su marca. Un ejemplo es Notion, un gestor de tareas y...

Bizum llega a los ecommerce

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¿Pagas tú y te hago un Bizum? Esta y otras frases parecidas empiezan a formar parte de nuestro día a día. Bizum es un sistema de envío de dinero entre particulares, como opción a las tediosas trasferencias bancarias u otros sistemas como PayPal. El dinero llega al momento, con independencia de la entidad. Eso era Bizum, hasta ahora. Los usuarios ya pueden utilizar el mismo sistema en los...

Storytelling y UX Writing: historias centradas en las personas

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Hablar de escribir es hablar de narrar. Las historias forman parte de nuestra manera de relacionarnos con el mundo. No hay mucha diferencia entre una hoja en blanco y una pantalla vacía, ambas representan la oportunidad de comenzar a contar algo y de poner a los usuarios y a las usuarias en el centro de nuestra historia. Cada marca tiene una forma de expresarse, su voz y su tono, así como una...

Ley de la región común | Leyes de UX

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Dentro de los principios de agrupación de la Gestalt encontramos la ley de la región común. Estos principios explican cómo los humanos percibimos los objetos: proximidad, similitud, continuidad, cierre y conectividad. La ley de región común dicta que los elementos tienden a percibirse en grupo si comparten un área claramente definida. Para aplicar esta ley, los límites pueden generarse...

Ley de similitud | Leyes de UX

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Dentro de los principios de agrupación de la Gestalt encontramos la ley de similitud. Estos principios explican cómo los humanos percibimos los objetos: proximidad, similitud, continuidad, cierre y conectividad. Las personas solemos percibir los elementos parecidos de una forma global, aunque estos elementos estén separados. Por ejemplo, la aplicación más habitual, a nivel de UI, es asegurarse de...

Efecto de usabilidad estética | Leyes de UX

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En 1995 se estudió por primera vez el efecto de usabilidad estética, en el campo de la interacción entre un sistema y el usuario. Los investigadores del Centro de Diseño Hitachi, Masaaki Kurosu y Kaori Kashimura, descubrieron que cuando un usuario interactúa con una interfaz más atractiva a nivel estético, lo asimilaban como que sería más fácil de utilizar. Además, eran más tolerantes a problemas...

Eloy Urarte

Lead UX & CRO | MA Degree Lecturer. Crítico del “vale más una imagen que mil palabras”. Enamorado del storytelling y la experiencia de usuario.

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