A continuación vamos a definir y explicar que significan 3 términos de UX que empiezan por la letra «J», dentro del glosario de UX.
JavaScript
JavaScript es un lenguaje de programación que los desarrolladores utilizan para hacer páginas web interactivas. Desde actualizar fuentes de redes sociales a mostrar animaciones y mapas interactivos, las funciones de JavaScript pueden mejorar la experiencia del usuario de un sitio web.
Job-To-Be-Done
Jobs-to-be-done es una teoría de la acción del consumidor. Describe los mecanismos que llevan a un consumidor a adoptar una innovación. La teoría establece que los mercados crecen, evolucionan y se renuevan cuando los clientes tienen una tarea que deben cumplir, y luego compran un producto para completarla (realizar la tarea).
Job Stories
Las «historias de trabajo» (job stories), provenientes de la teoría de jobs-to-be-done, ayudan a definir las tareas de los usuarios en el diseño de productos. A diferencia de las «historias de usuario» (user stories), intentan evitar liderar un diseño con frases basadas en la persona en primer lugar.
Formato: Cuando [situación del usuario], quiero [enumerar motivaciones y fuerzas], para poder [resultado esperado]. Ejemplo: Cuando voy de compras al supermercado, quiero encontrar los productos más baratos disponibles, para poder ahorrar dinero en las compras.
Fuente original: https://uxplaybook.org
