Vamos con el sexto ejercicio del reto UX Writing de 7 días. ¡Al lío!
Escenario
Es lunes. Un usuario entra en su coche para ir a trabajar. Conecta su teléfono y empieza a conducir.
Desafío
¿Cómo le informarías al usuario que se está produciendo un incendio en una ciudad cercana que está provocando el cierre de algunas carreteras? Desconocemos si esto afecta a su viaje diario, pero existe peligro si el fuego se acerca. ¿Cómo le comunicas esto? ¿Cuándo?
Requisitos
Titular: 30 caracteres como máximo.
Texto: 70 caracteres como máximo.
Botón: 20 caracteres como máximo.
Propuesta de solución
¡Ojo spoiler! Antes de ver la solución te animo a que pienses en tu propuesta y la compartas en los comentarios. ¡Vamos con el reto!
«Incendio en una ciudad cercana». Lo más importante a comunicar y de manera rápida y concisa es que se ha producido un incendio cerca. Eso sí, no debemos alarmar al usuario; es posible que no le afecte el incendio en su ruta. Debemos mostrar un texto informativo, no alarmista pero que llame la atención.
El mensaje principal acompaña la explicación del titular. «Revisa si tu ruta se ve afectada y debes modificarla por seguridad». Seguimos transmitiendo un mensaje de importancia y celeridad, pero sin entrar en pánico. Le indicamos claramente al usuario lo que debe hacer a continuación.
«Revisar mi ruta». El CTA es claro y conciso. La acción a realizar es revisar la ruta para comprobar si se ve afectada debido al incendio.
¿Qué os parece esta solución? ¿Cuál propondríais vosotros? ¡Nos leemos!
Fuente original del reto: Daily UX Writing
Hola, Eloy,
¡Soy el primer comentario! 😀
Pues, aquí va mi modesta contribución, ya me cuentas.
Título: Hay un incendio cerca
Cuerpo: No llegues tarde a tu destino, toma precauciones.
Botón: Mirar rutas alternas
Titular: Incendio en una ciudad cercana
Cuerpo: Revisa que tu ruta esté libre de peligro.
CTA: Revisar ruta
Sólo propongo un cuerpo diferente. Con relación al título y el CTA me parece muy bien lo que propones.
Tengo una pequeña duda. En un ejercicio anterior me recomendabas el no ser redundante con los verbos, pero aquí se repite la acción de revisar. ¿Consideras entonces que existen casos en los que es necesario reutilizar el verbo?
Hola Eduardo,
Si se pueden modificar los verbos mejor, pero en este caso refuerza el CTA. Quizá el cuerpo podría ser «Comprueba que tu ruta».
Saludos!
Buenos días! Lanzo mi propuesta! Un saludo!
Titular: Aviso importante
Cuerpo: Es posible que el tráfico se vea afectado por un incendio en X
CTA: Revisar mi viaje
Gracias, hasta pronto!